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收到反馈后,怎样区分偏好与可修正的问题

反馈不必全部照单全收,但值得先弄清它指向什么。 别人对作品的反应可能来自个人审美,也可能指出实际使用障碍。比如“我不喜欢这个颜色”属于偏好表达,而“按钮和背景对比太低,难以辨认”则可以通过检查验证。收集反馈时,可以追问对方在哪个场景遇到问题、原本期待什么结果,以及问题是否反复出现。整理完后…

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